Dr.med.dent. Yvonne Frankl

Oberdorfstraße 39, Essen
2 avis
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Dr.med.dent. Yvonne Frankl sur la carte

Critiques

Aelf Lhamy (14.03.2017 09:59)
Auch ohne Termin habe ich nie lange auf eine Behandlung warten müssen.
Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei einem Zahnersatz konnte ich 430€, im Vergleich zum nächst günstigeren Angebot, einsparen und habe noch eine besser Materialqualität erhalten.
Die Praxis ist sehr sauber und freundlich eingerichtet.
Anosh Vakhshori (27.11.2015 18:14)
Zusammenfassung:
Termin gemacht und dann eine Woche später vor Ort gesagt bekommen, dass kurzfristig Privat Patient sich gemeldet hat und ich deswegen absagen muss.

Details:
Hatte am 26.Nov 2015 einen Termin um 14Uhr. Mal unabhängig davon das sie mir eine Rechtfertigung aufgetischt hatten, dass sie versucht hätten mich zu erreichen um kurzfristig den Termin ab zu sagen den wir vor über einer Woche gemacht hatten. Jedoch hatte ich denen meine Telefon und Handynummer hinterlassen und es wurde bei beiden keine Anrufe registriert.

Doch der einzige Grund für diese schlechte Bewertung hier ist, dass als ich vor Ort war mir auch gesagt worden war, dass kurzfristig ein Privat-Patient sich gemeldet hat und dieser vor geht und das ich gerne ein neuen Termin vereinbaren könne.

Positive dort war aber das sie sich bemüht haben höflich zu sein und das es dort relative sauber & ordentlich auf mich wirkte.

Mir wurde geraten von Leuten die sich auskennen, dass ich die Zahnärtze kammer oder so etwas (habs schon wieder vergessen) melden sollte weil so etwas nicht ging.
Bin aber der Meinung das es zu nichts führt und niemanden damit geholfen wird.

Jedoch vielleicht denke ich das diese Bewertung zu etwas positiven führen kann, falls es dort immer so laufen sollte und ich nicht die Ausnahme sein sollte, wird sich früher oder später der eine oder andere nicht so verständnisvoll sein wie und dann wirklich was tun.

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