Kawani Mohammed (06.11.2017 00:20)
Tolles Team immer hilfsbereit Wunsch Fahrzeug immer vorhanden super
Preise bin seit über 2 Jahren Kunde in langzeitmiete und bin immer zufrieden vielen Dank an Herrn Pabst und Die Nette Chefin....
Niclas Langhans (14.10.2017 15:21)
Hatte über eine Mietwagenplattform gebucht und den Voucher vergessen. Bei anderen Vermietern (z.B. Enterprise) überhaupt kein Problem, zumal bekannt ist, dass man als Reisender auch nicht ständig einen Drucker unterm Arm hat.
Hier geht nichts ohne, obwohl die Buchung vorliegt und schon vorbereitet ist, auch Vorzeigen auf dem Handy reicht nicht. Man könne den Voucher für 10 Euro!! anfordern, sagt man mir; das grenzt schon an Abzocke, zumal dort 2 Drucker herumstanden.
Guter Kundenservice geht jedenfalls anders.
Anuschka (03.04.2017 16:14)
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Buchbinder gemacht. Ich brauchte dringend einen Fahrzeug und bin einfach bei Buchbinder rein gegangen. Mir wurde gleich ein Auto angeboten und musste nur ca. 15 min warten, da das Auto nicht sauber war, aber völlig in Ordnung.
Freundlichkeit ***** Filialeindruck *****
Rob Judge (22.03.2017 15:51)
Das Buchbinder Team Hannover sind die Besten. Sind schon seit Jahren dort und trotz diverser Nicklichkeiten glänzten die Buchbinder IMMER mit gutem Service. Einziges kleines Manko ist die Erreichbarkeit: Mein Rekord sind 5x 15 min. in der Warteschleife um dann raus zu fliegen. Aber da der Rest hervorragend ist, können wir damit leben.
