Beauty Serum
| de, De Greefstraat 1, Eindhoven |
3 avis
2.00/10.00 |
|
+31 6 42763208 |
|
Beauty Serum sur la carte
Critiques
Ilknur Mengi (21.10.2017 18:14)
Bij elk afspraak minimaal een uur laten wachten is niet normaal. En dan wordt er begrip voor gevraagd vanwege personeel tekort. Dit is niet acceptabel!
Bij elk afspraak minimaal een uur laten wachten is niet normaal. En dan wordt er begrip voor gevraagd vanwege personeel tekort. Dit is niet acceptabel!
Melisa Lopez Montes (07.02.2017 22:24)
Hele slechte ervaring behandeling pakte totaal niet vervolgens afspraak gemaakt voor nabehandeling van tandenbleken als ik aankom voor de afspraak krijg ik te horen dat het niet mogelijk is meerdere malen afspraak gemaakt en meerdere malen afgebeld of de spullen waren niet aanwezig of de persoon er voor was niet aanwezig.
Vervolgens zou ik terug gebeld worden voor nieuwe afspraak zodra de materialen binnen zouden zijn ook die afspraak was niet vast gelegd wanneer ik weer zelf bel krijg ik te horen dat de materialen al lang binnen waren toen ik in gesprek ging met mevrouw gaf ze duidelijk aan geen geld terug te willen geven uit principe want anders moest ze het bij al de andere die ze zo hadden behandeld het ook moeten doen en dat kon niet.
Ook gaf mevrouw aan wat ik betaald zou hebben zo binnen 2 min dik en dwars terug te hebben verdiend.
Dus kort om het maakte haar niks uit het geld Was toch al binnen en dat ik niet tevreden was was mijn probleem.
Hele slechte ervaring behandeling pakte totaal niet vervolgens afspraak gemaakt voor nabehandeling van tandenbleken als ik aankom voor de afspraak krijg ik te horen dat het niet mogelijk is meerdere malen afspraak gemaakt en meerdere malen afgebeld of de spullen waren niet aanwezig of de persoon er voor was niet aanwezig.
Vervolgens zou ik terug gebeld worden voor nieuwe afspraak zodra de materialen binnen zouden zijn ook die afspraak was niet vast gelegd wanneer ik weer zelf bel krijg ik te horen dat de materialen al lang binnen waren toen ik in gesprek ging met mevrouw gaf ze duidelijk aan geen geld terug te willen geven uit principe want anders moest ze het bij al de andere die ze zo hadden behandeld het ook moeten doen en dat kon niet.
Ook gaf mevrouw aan wat ik betaald zou hebben zo binnen 2 min dik en dwars terug te hebben verdiend.
Dus kort om het maakte haar niks uit het geld Was toch al binnen en dat ik niet tevreden was was mijn probleem.
winona vd vleuten (07.02.2017 21:53)
Bar en barslechte klantvriendelijkheid, de eerste behandeling tandbleken was niet goed gegaan, zag geen vershil, en de 2de afspraak moet nu nog gedaan worden en het is meer als een maand later en ze hebben al 4x afgezegt of ik stond niet in het systeem of ze hadden geen producten meer( zeer onprofessioneel) ze zouden me terug bellen als de producten binnen waren, na 2 weken zelf maar terug gebelt en bleek dat de producten allang binnen waren.. zeer slechte communicatie dus, ik vroeg me geld terug, dit wilden ze niet doen uit 'principe' omdat ze dat dan bij iedereen moest doen die zo behandeld werd( dat is toch niet meer als normaal?!) en daar toegevoegd dat ze mijn geld toch wel in 2 minuten weer had verdient en het haar dus niet uitmaakte hoe of wat met mijn geld, daarna liep mevrouw gewoon aan tijdens ons gesprek... ronduit onprofesioneel en bagger, het gaat hun niet om de klanten maar puur om het geld, geld binnen en klantvriendelijkheid is de deur uit!
Bar en barslechte klantvriendelijkheid, de eerste behandeling tandbleken was niet goed gegaan, zag geen vershil, en de 2de afspraak moet nu nog gedaan worden en het is meer als een maand later en ze hebben al 4x afgezegt of ik stond niet in het systeem of ze hadden geen producten meer( zeer onprofessioneel) ze zouden me terug bellen als de producten binnen waren, na 2 weken zelf maar terug gebelt en bleek dat de producten allang binnen waren.. zeer slechte communicatie dus, ik vroeg me geld terug, dit wilden ze niet doen uit 'principe' omdat ze dat dan bij iedereen moest doen die zo behandeld werd( dat is toch niet meer als normaal?!) en daar toegevoegd dat ze mijn geld toch wel in 2 minuten weer had verdient en het haar dus niet uitmaakte hoe of wat met mijn geld, daarna liep mevrouw gewoon aan tijdens ons gesprek... ronduit onprofesioneel en bagger, het gaat hun niet om de klanten maar puur om het geld, geld binnen en klantvriendelijkheid is de deur uit!
